Prensbet Gizlilik Politikası — Kişisel Verilerin Korunması
Prensbet ve Kişisel Veriler: Hızlı Özet
prensbet olarak prenssbet.org üzerinden sunduğumuz bonus ve promosyon hizmetlerinde, kişisel verilerin korunması bir pazarlama vaadi değil; operasyonel gerekliliktir; 2026 itibarıyla güncellenen bu politika veri koruma mevzuatı çerçevesinde veri işleme yöntemlerimizi, saklama sürelerimizi ve sizin haklarınızı net rakamlarla açıklar.
Veri Sorumlusu ve İletişim
Bu web sitesinde veri sorumlusu olarak kayıtlı kuruluş: Prensbet Elektronik Hizmetler A.Ş.; adres ve MERSİS kayıt numaraları hesap bilgilerinde saklıdır; veri işleme taleplerinizi prenssbet.org üzerinden doğrulanmış kimlikle ilettiğinizde 30 iş günü içinde sonuçlandırıyoruz.
Topladığımız Veriler ve Kullanım Amaçları
prenssbet.org üzerinde doğrudan topladığımız veri türleri ve amaçları aşağıdaki gibidir; her veri tipi için işlem dayanağını ve saklama süresini belirtiyoruz.
- Kimlik verileri: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası ve adres: kimlik doğrulama, yasal uyum ve ödemeler için toplanır; saklama süresi 10 yıl.
- Hesap verileri: kullanıcı adı, e-posta, doğum tarihi: hesap yönetimi ve bonus uygunluğu değerlendirmesi için; saklama süresi 5 yıl.
- Finansal veriler: banka hesap numarası, işlem tarihleri ve tutarları: para çekme/ yatırma işlemlerinin kaydı ve vergi denetimleri için; saklama süresi 10 yıl.
- Oyun ve etkinlik verileri: bahis geçmişi, bonus kullanım bilgileri, oturum süreleri: bonus promosyon algoritmalarımızda (ör. aylık aktif kullanıcı tanımı: son 30 gün içinde en az 3 bahis) kullanılan anonim ve kimlikli analizler için; işlem bazlı saklama 3 yıl.
- İletişim verileri: destek talepleri, canlı sohbet kayıtları: müşteri memnuniyeti ve uyuşmazlık çözümü için; kayıtlar 2 yıl saklanır.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
prenssbet.org çerezleri üç ana kategoride kullanır: zorunlu (oturum kimliği, güvenlik), performans (sayfa yükleme hızları, ortalama oturum süresi 2.4 dakika) ve hedefleme (reklam kampanyası etkinliği ölçümü, maksimum 12 ay). Çerez tercihlerinizi site ayarlarında granular olarak yönetebilir; varsayılan zorunlu çerezler uygulama çalışması için gereklidir.
Veri Paylaşımı ve Aktarım
Verilerinizi yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşıyoruz: ödeme sağlayıcılarıyla (ödeme onayı için işlem başına en fazla 7 MB veri), uyum yükümlülükleri gereği resmi mercilerle (mahkeme/yasal düzenlemeler talepleri) ve anonimleştirilmiş analiz sağlayıcılarıyla (pazarlama ROI hesaplaması için). Yurt dışına aktarım gerektiğinde, veri koruma mevzuatı ve ilgili AB/ülke güvenlik standartlarına uygun aktarım sözleşmeleri kullanıyoruz.
veri koruma mevzuatı 11. Madde: Haklarınız
Kayıtlı kullanıcılar olarak veri koruma mevzuatı madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz; talepleriniz prenssbet.org/veri koruma mevzuatı-talep adresine kimlik doğrulaması ile yönlendirildiğinde 30 iş günü içinde işleme alınır:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenme amacı ve aktarılan üçüncü tarafları bilme
- Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- İlgili mevzuata uygun olarak silinme veya anonim hale getirilme talebi
- İşlemeyi sınırlama ve itiraz hakları
- Verilerinizin başka bir sorumluya aktarılmasını talep etme (taşınabilirlik) hakkı
Güvenlik Önlemleri
prensbet, veri güvenliğini çok katmanlı şifreleme (veri tabanı düzeyinde AES-256, aktarımda TLS 1.3), düzenli sızma testi (her 90 günde bir üçüncü taraf denetimi) ve erişim kontrolleri (en az ayrıcalık ilkesi) ile sağlıyor; kullanıcı hesaplarında iki faktörlü doğrulamayı teşvik ediyoruz.
Sıkça Sorulan Niş Sorular
S: Bonus başvurusu sırasında hangi veriler zorunludur? C: Bonus başvurusu için kimlik, doğum tarihi ve ödeme doğrulama verileri zorunludur; promosyon uygunluğu için son 12 ay içinde minimum 5 bahis geçmişi aranır.
S: Hesabımı kapattığımda verilerim siliniyor mu? C: Hesap kapatma talebi alındığında temel kimlik ve işlem kayıtlarını veri koruma mevzuatı süreleri kadar saklıyoruz; isteğe bağlı anonimleştirme için başvuru yapabilirsiniz.
S: Çerez tercihlerini nasıl değiştiririm? C: Site altbilgisindeki "Çerez Ayarları" panelinden performans ve hedefleme çerezlerini ayrı ayrı kapatabilirsiniz; zorunlu çerezler devre dışı bırakılamaz.
Politika Güncellemeleri
Bu politika yıl içinde işleyiş veya mevzuat değişikliklerine bağlı olarak güncellenecektir; son güncelleme: 2026. Her güncellemede değişikliğin kapsamını ve yürürlüğe giriş tarihini prenssbet.org içindeki bildirim alanında açıkça duyuruyoruz.
veri koruma mevzuatı ile ilgili talepleriniz veya veri güvenliği sorularınız için doğrulanmış kimlik bilgileriyle başvuru yapın; Prensbet Elektronik Hizmetler A.Ş. olarak şeffaf, ölçülebilir ve hesap verebilir bir veri yönetimi sunuyoruz.